La confiance se gagne par l’expertise et l’engagement ! Deux experts-praticiens reconnus, Francis Srun et Frédéric Bonneton, ont conçu une méthode innovante spécialement dédiée aux conseillers du luxe. Et si l’on accordait une place centrale aux émotions des clients, en maîtrisant l’art d’impulser la décision d’achat avec subtilité et élégance ?